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Häufig gestellte Fragen - FAQs

Auf dieser Seite finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen.

Zum Rad

  1. Welche Zuladungen erlaubt das Transportfahrrad RAPID?
  2. Warum gibt es keine Gangschaltung?
  3. Ist das Fahrrad nach StVZO zugelasssen?
  4. Warum gibt es das Fahrrad nur in einer Rahmenfarbe?

Bestellung

  1. Wie lang ist die Lieferzeit?
  2. Sind individuelle Anpassungen neben den im Shop angebotenen möglich?

Service

  1. Was, wenn vor der jährlichen Inspektion etwas kaputt geht?
  2. Welche Komponenten sind durch die Garantie abgedeckt?

Antworten

Zum Rad

  1. Welche Zuladungen erlaubt das Transportfahrrad RAPID?
    Der stabile Rahmen erlaubt ein Gesamtzuladung bis 125 kg. Die Gepäckträger können jeweils mit 15kg belastet werden.
  2. Warum gibt es keine Gangschaltung?
    Die 1-Gang Nabe bietet eine optimale und direkte Kraftübertragung. Sie ist extrem robust und zuverlässig. Keine Züge und Schaltgriffe können kaputt gehen oder müssen eingestellt werden. Auf kurzen Distanzen und auf einem Betriebsgelände ist in der Regel auch keine Gangschaltung nötig.
  3. Ist das Fahrrad nach StVZO zugelasssen?
    Ja es kann auch ganz normal außerhalb des Firmengeländes auf öffentlichen Straßen bewegt werden, vorausgesetzt es wurde mit Beleuchtung ausgestattet.
  4. Warum gibt es das Fahrrad nur in einer Rahmenfarbe?
    Durch eine einheitliche Rahmenfarbe wird ein schneller Austausch der Räder gewährleistet. Durch individuelle Folierungen kann das Fahrrad individuell angepasst werden.

Bestellung

  1. Wie lang ist die Lieferzeit?
    Die Lieferzeit beträgt 14 Arbeitstage.
  2. Sind individuelle Anpassungen neben den im Shop angebotenen möglich?
    Auch individuelle Wünsche außerhalb der Konfigurationsmöglichkeiten im Shop lassen sich realisieren. Die Gepäckträger können wir z. B. individuell auf Ihre Transportboxen anpassen.

Service

  1. Was, wenn vor der jährlichen Inspektion etwas kaputt geht?
    Über einen Notfallservice finden wir eine Lösung, damit Ihre Werksräder wieder schnell einsetzbar sind.
  2. Welche Komponenten sind durch die Garantie abgedeckt?
    Auf unsere RAPID-Rahmen geben wir 10 Jahre Garantie. Auf alle anderen Teile bestehen 2 Jahre Herstellergarantie.
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